Hallo,

hat hier jemand eine E-mailadresse von Renault Deutschland, an welche
ich eine Beschwerde über einen Renaulthändler richten kann?

Nach vielen Unverschämtheiten, hat er nun bei mir das Fass zum überlaufen
gebracht. Gibt es eigentlch in Deutschland noch Service oder nur Computersklaven,
welche ohne ihre Mattscheibe nur noch unfähigkeit zur schau stellen?

Grüße,

Tom

Nach jahrelangem Theater mit Renault (D und F) kann ich Dir sagen, daß das deren Beschwerdestelle ist:

Nach jahrelangem Theater mit Renault (D und F) kann ich Dir sagen, daß das deren Beschwerdestelle ist:

Auch bei VW sieht der Kundenservice nicht gerade erfreulich aus:
https://de-de.facebook.com/VolkswagenDE/posts/542397625786993 (freier facebook-Beitrag, den jeder lesen kann).
Statt zu mailen, würde ich bei Renault-Deutschland eher anrufen.
Kontakt
Name und Anschrift:
Renault Deutschland AG
Renault Nissan-Straße 6-10
50321 Brühl

Tel: 02232/73-0
Fax: 02232/73-9226

Elektronische Adresse:
dialog.deutschland@renault.de

Statt zu mailen, würde ich bei Renault-Deutschland eher anrufen.

Jaaa, den Spaß kann man sich durchaus auch mal gönnen......

Daß einzige, was mir aus der Zeit damals geblieben ist, ist der verf..... Newsletter auf französisch, den ich mangels Sprachkenntnis nicht mehr abgestellt bekomme.....

Also nix gegen den Franzosen an sich oder gegen Dich, Lothar, aber ich würde mir das nicht mehr antun!

Daß einzige, was mir aus der Zeit damals geblieben ist, ist der verf..... Newsletter auf französisch, den ich mangels Sprachkenntnis nicht mehr abgestellt bekomme.....

Hehe, laß doch mal sehen - den sollte man abbestellen können. Dürfte irgendwo unten was von "Si vous ne souhaitez plus recevoir notre blabla, vous pouvez vous désabonner " unter bblablabla link stehen.

Grüße von der französichen Grenze

PS - BTW. kommt einem gerade ne böse Idee, Nervensägen bei französichen Newsletter anzumelden (chinesische wäre noch besser, aber die haben sicher auch 'ne Seite auf Englisch - Französische haben sowas schon aus Prinzip nicht )

Moin Tom,

bei Renault über ein Renault-Autohaus beschweren macht oft nicht viel Sinn.
Was bei mir aber schon geholfen hat, ist bei der Problemklärung mit dem Autohaus den Händler direkt zu fragen welche denn die für sein Autohaus zuständige KFZ-Schiedsstelle ist.
Danach waren die etwas kooperativer.

Grüße